Witam,
Czasem zdarza mi się trafić na błąd w programie, chcąc wysłać opis działania które spowodowało błąd, dostaję informację zwrotną iż nie można wysłać
Czy mimo wszystko informacja ta jest przesyłana czy być może jakimś innym kanałem można zgłaszać wystąpienie błędu?
Witam,
Jeżeli podczas wysyłania informacji o błędzie pojawi się powyższy komunikat o niepowodzeniu, informacja ta nigdzie nie jest przekazywana. Nie trafia do twórcy programu. Zgłoszenie błędu jest przerwane i nikt więcej, poza użytkownikiem który znalazł błąd, nie jest informowany o zaistniałej sytuacji.
Aby poinformować autora aplikacji FD2 o zaistniałej sytuacji należy wyeksportować raport do pliku XLS i przesłać go na adres biuro(małpa)opiumsoft.pl
W treści wiadomości należy podać dodatkowo działania które spowodowały błąd.
Dodaj komentarz